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第一章 采购基本理论1

第一节 采购的概述1

第二节 采购的功能7

第三节 采购的特征13

第四节 采购的发展历程15

第五节 采购环境的变化21

第六节 采购管理的发展趋势27

思考题32

第二章 采购战略管理33

第一节 概述33

第二节 采购战略的制定过程41

第三节 采购战略的重点内容47

第四节 采购战略成功的关键要素49

第五节 采购计划的制订53

思考题65

第三章 采购组织管理66

第一节 采购的组织方式66

第二节 采购的组织定位69

第三节 采购的组织结构73

第四节 采购组织的发展79

思考题83

第四章 采购流程管理84

第一节 采购流程概述84

第二节 采购作业流程之一——采购计划环节87

第三节 采购作业流程之二——采购认证环节93

第四节 采购作业流程之三——采购订单97

第五节 采购作业流程之四——进货管理与管理评价109

思考题111

第五章 采购要素112

第一节 质量112

第二节 采购质量管理117

第三节 数量和交付时间129

第四节 价格135

第五节 采购要素目标140

思考题142

第六章 采购谈判143

第一节 谈判概论143

第二节 谈判流程147

第三节 计划谈判150

第四节 进行谈判157

第五节 采购谈判策略163

思考题173

第七章 政府采购174

第一节 政府采购概述174

第二节 政府采购方式181

第三节 政府采购流程184

第四节 政府采购实例187

思考题192

第八章 现代采购193

第一节 服务采购193

第二节 招标采购198

第三节 国际采购209

第四节 电子采购217

思考题222

第九章 外包和供应商管理223

第一节 外包223

第二节 供应商选择228

第三节 供应商评价236

思考题240

第十章 采购成本管理241

第一节 采购成本分析241

第二节 采购价格控制245

第三节 采购成本控制251

第四节 成本管理方法255

思考题261

第十一章 采购绩效评估262

第一节 概述262

第二节 采购绩效评估基础264

第三节 采购绩效的评估体系270

第四节 采购绩效评估的制度273

思考题275

第十二章 采购法律和道德276

第一节 代理法276

第二节 采购合同294

第三节 合同条款298

第四节 合同的执行300

第五节 采购道德规范305

思考题311

参考文献312